Informativa sui rimborsi
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Diritto di Recesso: Hai il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza doverne specificare il motivo. Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere tramite email a info@coccoleperte.com Il prodotto deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, e le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico.
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Prodotti Danneggiati o Errati: Se hai ricevuto un prodotto danneggiato o diverso da quello ordinato, contattaci entro 7 giorni dalla ricezione del prodotto per organizzare il reso e il rimborso o la sostituzione del prodotto. Ti chiediamo gentilmente di fornirci una descrizione del problema e, se possibile, delle foto del prodotto danneggiato.
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Termini e Condizioni Generali: I rimborsi verranno elaborati entro un massimo di 14 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto reso. I rimborsi verranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale, a meno che non sia diversamente concordato. Coccole per Te si riserva il diritto di rifiutare i rimborsi se il prodotto restituito non rispetta le condizioni sopra indicate.
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